【赴美生子】详细剖析美国“月子中心”

编辑:Lucy | 出处: 妈妈网

  美国月子中心和国内中介的关系分析

  月子中心的灰色性质造成我们赴美妈妈对于信息的了解非常不畅通。在国内能看到的月子中心网站或者广告,几乎都是国内中介建立的或者用来做宣传的。

  为什么呢?因为月子中心自己不敢建网站不敢宣传,这是月子中心生存下去的关键。因为这个行业的灰色性质,他们不敢打广告,洛杉矶的街头小报上都不敢打,规模大的、尤其是能长年持续生存的月子中心一定是这样的情形。


月子中心

  前段时间奇诺岗事件,华人月子中心遭到查封,被查封的最有力证据就是他们的网上很详细地写着各个房间价格,把住宅公开当做商业项目来做,违反美国法律。并且发了月子中心的外景图,让那些明察暗访的政府人员一下子就找到了地方。

  所以,历史较长的台湾月子中心会一直低调经营,靠口口相传、回头客来长期维持稳定的客户群。

  不能宣传的结果就是很难树立品牌,小绿妈也不了解台湾那边是否已经建立品牌意识了,大陆的现状是:中介会弱化美国月子中心本身的品牌,主要打他们自己的招牌。他们和多个月子中心合作,某个月子中心不过是他们多个房间中的一个,客户定哪一个都无所谓,反正能挣钱,根本也不会给客户透露月子中心的经营历史和经营状况。

  再就是,月子中心自己不可以宣传,客户来源主要就是靠中介。因此,中介属于强势的一方,可以说生生掐住月子中心的喉咙。月子中心一般都会保持对外报价的一致性,但是有些中介随意给客户加价,月子中心也只好忍气吞声。

  因为中介的千差万别,月子中心经营者也很痛苦。常常发生这种情况,上海的客户和北京的客户到一起一聊天,妈呀,价格差别这么大,你12万,我怎么都16万了?找老板去。而老板可怜兮兮地说,我只拿了你们9万块,你俩都是9万块,你去问中介吧。

  虽然知道是中介吃了差价,客户还是非常不满意月子中心,因为这件事情肯定得到你老板的默许,是你们两个奸商合伙欺骗我。话也可以这么说,因为确实是得到默许了,不默许怎么办?不默许就没客户,做不下去。

  客户因为付了过多的钱,而且在国内听了天花乱坠的描述,对于月子中心的服务、房间等都作出过多期望,那么不满意的可能性就增加,老板只有更加受气,说实话,真是受两头气。

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