妈妈需要介入的情况
在需要介入的时候，父母如果放任不管也会产生不好的影响。在孩子习惯性的挑起争执，特别是在争执中使用暴力的话，父母要先控制住冲动介入的情感，在倾听双方的说辞后冷静的进行判断，然后一定要指出错误的地方，并且要得到孩子以后再面对这种情况该如何行动的保证。
如果是无法清楚的判断对错的情况，又或者听不太懂小孩在说什么的情况，也要明确清楚的告诉孩子用暴力解决问题是不对的。“虽然会生气，可以因为生气而让别人受伤的话，不光是你的朋友，爸爸妈妈也会觉得你是一个坏孩子的”，像这样对孩子进行说明，也是一个不错的方法。
这时候父母绝对不要对孩子大声呵斥，或者体罚孩子，虽然在责骂孩子的瞬间，孩子会因为害怕而胆怯，但是父母的这种行为反而会更加助长孩子的攻击性行为。谁都不会喜欢经常引起争端、不遵守规则、按照自己喜好行动的孩子。因此父母的这种仲裁技术不仅仅会减少孩子与同龄孩子的争执也会对小孩以后的待人接物产生影响。
妈妈的介入的技巧
正确的处理孩子之间的争执则需要一定的技巧，如果是两个小孩打架，则要把两个小孩都叫过来，确认打架的事实。这时候先不要询问小孩子打架的原因，先让他们各自说自己错误的地方，虽然小孩会用“是xx先动手的”等来辩解，但是即使是这样，也要先问小孩他们各自做错了什么。在听了双方的说明后，要给予孩子冷静情绪的时间，在孩子情绪得到稳定后再来询问孩子争执的原因，以及是哪个点造成了打架的后果。
