重点嘉宾演讲

  怎么样让他比较喜欢呢?他能够在线上有很多的互动和交流,并且有很多共同的消费的群体和评论,他能够看到。另外像外观,还有品质上都要去提升,我们要发展真正为用户所能够接受的高品质。

  还有社交网络化和口碑传播的效果是超乎大家的想象的。我跟大家举个简单的案例,就像我们上幼儿园班之后大家都会很清楚,上幼儿园之后有的妈妈就会很惶恐,每天都在问你们的孩子学了什么课外班,具有影响力的妈妈说我上了什么游泳班,绘画班,音乐班这个班上的三分之二的同学都去报这个班了,现在的网络经济所带来的影响力还是非常强的。基本上做什么样的事情都是,意见领袖,一窝蜂的推荐。现在为什么抖音那么火?它起到的就是意见领袖这样的作用。

  大家可以看到这是爸爸妈妈在不同的阶段对于孩子关注的重点的差异,相对来讲男性,或者是爸爸关注的是他的性格怎么样,成长的全面性怎么样,妈妈关注的就是育儿,我们的吃喝,生活的好不好。父亲关注的是负责培养孩子,因此在跟早教和孩子成长相关的,可能爸爸还是比较重要的一个决策者和参与者。

  另外现在的80后和90后跟过去只顾着挣钱的父母的一代有很大的差异他们会非常关注孩子的陪伴,也希望他们进行各种产品和服务的选择的时候都是和孩子一起公共选择和共同决策的。所以他们第一关注的是体验化和专业化这些方面。

  这个指的是什么呢?它的专业化是怎么体验的?它是在你的产品和服务的体现过程中间,你可以跟他进行系统的育婴知识的分享和教育,可以打动他,他觉得你非常专业,剩下的是服务态度和产品知识本身,他们不是说你好像有一个自成体系的系统就可以,他们还会很关注你这个人的经验,还有背景的背书,还有相关机构的背书,都可以很好的给他们带来支持。这都是消费者比较关注的方方面面。大家可以看到右边,基本上是内容和提供者的这种经验和背景,是他们最为关注的。

  那其实我想跟大家分享的是说,其实在整个的母婴服务的市场,我们并不是说真的只是简单的给他提供服务,我们还是承载着,像孟处说的那样子,不是拯救,而是能够帮助中国的未来能够有更好的发展。这几天都看到一个新闻就是浙大的博士自杀了,其实是说我们在中国,太过于关注,只是关注的孩子的学习,而忽略的东西非常多,那其实我们会认为说,说明是他真的要有爱心,尤其是大爱之心。在中国的话,我们在最底层的一个层级我只关注我自己,其次我关注我的小家,然后我关注大家。在这种目前相对来讲,我们从小的一种教育中间是比较缺乏的,其实在整个的过程中间身心的健康都是各个方面,大家之前也还有看到说日本的,在幼儿园更重要的训练的是体能的发展。现在我们才上幼儿园阶段就会几千个单词,会写很多英文的长句子了,很多教育的引导还是会有一些过早开发的这样的问题存在,因此我们会希望所有的机构都能够站在很有高度和前瞻性的角度,我们并不是简单的给他们提供服务,而是我们要去改变整个中国,婴童这种健康成长的状态。谢谢大家。

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