重点嘉宾演讲


零点有数的运营官陈晓丽

  陈晓丽:今天上午的时候我们都听了袁岳先生简单讲了我们合作的蓝皮书,我们也有给到大家一部分,这个报告非常丰富,非常丰满的,在今天下午这个板块我跟大家分享是跟服务相关的内容。

  我先来简单的介绍一下零点,我会发现说很多人,就对零点不是很了解,零点是专门从事市场咨询、调研和数据服务的公司,我们也是一个服务的平台,从今年开始,我们会跟关工委这边合作三年的时间,走遍全国,收集所有的数据。我们这次整个的蓝皮书,我们差不多走了200左右的城市,参加了97场这样的一个线下的活动,跟妈妈网,把他们的大数据对接过来,差不多是数十万的线上样本,基于这样的基础我们进行了分析。

  零点成立了26年,在国内是最具知名度和权威性的市场咨询调研公司,右边的板块,是我们在消费品行业最擅长的领域服务。今天上午大家有看到袁岳有两张图,是动图提到说我们针对现在的消费人群,通过了解他的方方面面,他的消费的场景,他的消费的品牌,他经常出入的场所,我就可以得到他想要的房子是什么样子,我们采用传统的调研方式,我采用座谈会,我采用定量线上的方式,我基于是个体的,在这个断面所获取的数据,我们现在获取的这种精准数据对接到后面很多的大数据,可以完全掌握你所谓的消费者他背后,他行动的轨迹是什么,他喜欢住什么样的酒店,他喜欢什么品牌的玩具,他喜欢什么品牌的奶粉,他刷卡的信息是什么样子,这些我们就可以非常充分的,非常丰富的连接在一起,得到的报告就非常丰富和立体深入。

  我介绍一下蓝皮书,是全国首创,数据量最大的报告。在过程中间我们采用了非常新颖的调研的方式,是用零点的活动答对(音),大家都知道我们过去的调研,可能会在去问您,就像访问一样,请问您经常使用什么样的品牌,是一种回应式的,现在我们做的调研都是趣味性的,完全采用了80后,90后他们所喜欢的问答的方式和游戏式的问卷的方式来收集了本次的所有的数据。在数据的真实性和有效性方面会有很好的保障。

  这是我们蓝皮书大的提纲,我们会有新的趋势和形势,在里面有很充分的展示。另外针对不同的品牌、产品和服务,都有针对性的研究和深入的展开。

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