杨春艳：第一，我觉得所有过往皆为虚张，这个时候谈之前已经没有意义了，眼下或者明天提出我们面临非常大的压力和挑战，这一点是我们所有的不管经营角色，还是管理角色都要非常清醒的看待。第二，实际上今天这样一个市场的竞争格局，恰恰要回归经营本身。回归经营本身来说，举个例子，昨天我一直都在开会，开的其中有一个会是来自KA渠道的头脑风暴会，参与会议的人其实是来自于最最一线的，接触门店的，做终端落地推广活动的，管理导购团队的，其实是这样一个商务团队的沟通会。沟通会中间会发现，在我们主体上，今年我们的倾向主策略就是做大母婴，所以根上我们并没有非常好的增长，但是我们依然能看到在这样一个策略聚焦的导向上，依然实现了比较好的增长。所以，来自深圳这样一个竞争激烈的市场格局中间，我问一线团队你做了什么？他说做了两件事情：
第一，其实就在不停的招人、留人，每天早上起来第一件事情，我的人还在不在？因为非常担心这个门店的生意做的很好了，竞品说我给你钱，你过来。所以，这实际上是真实的市场竞争格局最惨烈的，也是最平常的状态。
第二，他说每天在旺季或者节庆的时候做活动，做服务，每天基本上凌晨十二点到一点回去，早上六点去门店做准备，很年轻的一个90后小伙子，就是这样。所以，每个人做了这样一个循环的分享，实际上在我的层面看，给我特别大的一个反思和触动。第一个触动是说，其实所有的生意背后，包括我们谈任何新鲜的主题，我并不喜欢谈多么高大上的时尚的主题，那些与生意都有那么大的关系吗？我不觉得，我恰恰觉得经营要向内做，越是竞争残酷的时候越是要向内做经营。
昨天会议我非常大的反思就是以往我们说费用不够，我们经常就是会找一堆理由，但是昨天没有一个人谈费用，他们谈的都是人。所以，这是我们昨天开会其实给我特别大的一个反思。回到我们刚才主持人问我的问题，我觉得对于我来讲，我们在行业竞争中间应该讲还有非常大的提升的空间。我们还有非常多做的不够好的地方。
李筱姝：实际上给我的感受就是营销本质并不完全在短期的获客，而是为了赢得客户。我们也看到像翟总这边，像米乐宝贝这种新兴的品牌，在非常短的不到一年的时间内，但是能够在新生代父母当中建立一定的心智的印象，我们怎么做到这一点，在这么短时间内，迅速让他们对我们的差别和品牌形成认知？
翟建德：米乐宝贝创业之初，就定位于“中国值得信赖的母婴电商平台”这么一个目标和愿景，我们的核心是值得信赖，值得信赖不是我们说出来的，是我们做到的。我也参加了一些行业招商会，大家都会说我们是百分之百，如何之好，我觉得这些话都很空洞，没有背后逻辑支撑。米乐宝贝相对于实体店我们要融合线上和线下，我们会跟大家打成一团，我们线上提供了产品对接线下的一些门店，还有一些服务类的店，我们整个是融合的。我们也会帮助线下的店进行拓客，一些赋能的做法，帮助他们获取更多的资源，创造更多的价值。
