4把尺子丈量苏宁红孩子的O2O转型

编辑:妈网小编 | 出处: 自媒体人周宁

  苏宁红孩子的定位是:重夺江湖老大地位。今年履新的红孩子总经理潘敏,在接受《中国婴童》深度专访时表示,这是苏宁收购红孩子之后对她及团队特别明确的要求,“集团给了足够的空间,要求我们去打出应有的市场地位”。在1月20日的苏宁红孩子供应商大会上,集团COO侯恩龙也发言肯定了红孩子母婴在苏宁2015年转型提速中的战略地位和把红孩子母婴作为苏宁全品类战略中的拳头品类进行扶植和发展的事实,在2015年,欲借助苏宁线上线下平台资源将红孩子打造成为O2O模式的标杆。

  管理与团队:苏宁将母婴定义为三驾马车之一并特别委派元老大将操盘。据资料称,曾经担任苏宁华北大区副总经理的潘敏,见证了北京苏宁年营业额从千万级做到近百亿元的高速成长。这正是我选择该项目分析并跟踪的主要原因之一——项目管理上的影响可以忽略,具有丰富经验的管理者与管理流程有利于我们撇开管理执行的影响去分析项目的具体模式。

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  大数据来源如何解决。我认为,O2O时代大数据是最核心的方式。数据与大数据,一字之差,前者属于B2C时代,后者属于O2O时代。所谓大数据来源,可以描述为获取数据与提高数据转化率的综合手段。在这方面,红孩子成立10年来,累计有近4000万用户,苏宁经营积累的1.5亿用户资料;通过线上线下的活动运营搜集与转化数据:经营性活动,例如奶粉促销等。例如今年5月,红孩子刚刚发起过一场最高降幅50%的促销活动,根据红孩子自己发布的数据,促销往往能带来3、4倍,甚至高达8倍的销售增长。另外,线下活动运营也是红孩子采取的重要措施。据悉,红孩子每年有2400多场线下亲子活动,3000多场美妆校园行。而最新数据显示,2014年,苏宁红孩子组织了包括孕前知识讲座,孕期胎教音乐会,孕妈讲座和很多的亲子互动在内的总数达2800场之多的活动,平均每天有8场。上述种种一方面为苏宁红孩子带来了可以称之为命脉的大数据,一方面也会在很大程度上增加会员粘性,可谓一举两得。

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