刚才那个其实是线上的，这个对于企业来讲可能难以规模化的原因主要刚才的三个问题，对于整个行业来讲，或者对于一个企业来讲的话，如何做提质扩容，提质扩容这两点的事的话，关于提质这个环节不完全是单点的事情，单点的人很难，或者我把这个月嫂或者家政服务人员培养好其实很难控制，它是一个系统的工程，是一个整体的工程，所以也是结合国家的政策，首先可能要做到二三四，二就是指两个系统，目前行业里面也是相对比较缺失的，也是行业问题比较突出的，第一个双端诚信系统是服务者这端的服务诚信系统，这个包括国家包括各地政府都在做服务人员的诚信系统，我们也是说把我们的大概4万多个资料录入到系统里面，希望建立一个诚信体系。
为什么要有这样的体系？这个行业有一个最大的问题，比如说都是每家自己的标准，这个月嫂服务质量差把他列入黑名单了，但是这个月嫂有可能到其他的公司是一个香饽饽，所以让这个体系可以无差别的对应，这个指阿姨端。
另一端我们建议相关的政府建立起用户这一端，雇主这一端的诚信系统，我们是人对人的服务，不完全对服务人员做一些要求，还包括这个，这是第一。
第二，在行业需要一个供需签单网签的系统，目前这个行业签私单也特别严重，签私单不在国家监控范围之内的，所以我们之前也是建议说希望能有一个类似于房屋买卖这样的网签系统，他要有一定的记录，后面也好管理。这是指二。
三的话，在政策方面进行引导，提质扩容这样的政策，引导的效率有，另外企业要有自律。第三个进行用户教育，大部分的雇主都有这样的心态，我请一个月嫂，他一开始会对月嫂很好，这个其实是很错误的理念，包括前些年杭州保姆纵火案，那个雇主也对保姆很好，这个过程中有一个错误的观念，他希望服务人员专业，但是经常打感情的牌，打着打着服务人员失去了事业性，变成了跟你打感情牌，后面很难做到服务质量的稳定性。
四的话，我们觉得需要对四类人员进行培训，我这个行业特别缺人才，尤其2017年以前这个行业虽然60万公司，大部分的老板都是高中级的学历水平，这样一个大部分的同业经营者也不可能做好这个提质扩容的计划，所以需要建设更强的团队。
