通过对民众需求的深度挖掘与推广,以关心人的生存发展、社会进步为出发点,利用移动传播技术,飞鹤借助公益与消费者沟通的活动,在产生公益效果的同时,更刷新了广大公众、媒体对企业产品和品牌的认知。此举不仅充分体现了企业的创新公益营销,也激发了公众和媒体参与公益事业的责任感与使命感:来自全国30多个省市的近100多万人直接参与了“点亮中国”线上活动,活动页面访问量超过600万人次,全民投身“公益春运”的倡议引爆网络。由此来说,在这个由飞鹤联动公益组织、媒体及公众搭建的公益营销场景里,最终实现了人、生活与商业的完美融合。
值得一提的是,此类公益行动对飞鹤来说不是个例。近年来,飞鹤乳业在提升品牌理念、不断发展建设全产业链的同时,一直将长久可持续的社会责任视为企业发展的强大动力。2005年,飞鹤成立了非公募性助学基金--“飞鹤乳业助学基金会”,助力近五千名中小学贫困生走入高等教育学府;2010年飞鹤乳业出资与国家妇幼保健中心联合推出“中国城市婴幼儿营养与喂养干预研究项目”,在支持学界研究方面一直走在行业前列;在汶川、玉树、雅安等灾害中,第一时间响应筹备物资、派遣志愿者……飞鹤积极关注参与社会热点,并在其中寻找企业社会责任最适宜的释放方式,这不仅充分彰显了公益精神,也体现了企业、媒体、公众在社会公益事业中的最佳参与方式,在实现商业目的同时,也实现与消费者更好的品牌沟通和互动。