【妈妈会客厅】——斯利安董事长易总专访

编辑:Nancy

  【电商要找到自身核心价值  妈妈网电商核心价值是优选】

  妈妈网杨总:去年海淘的时候,一个美元金找我,去年3月份拿了6700万美金,说第一笔投资要我做电商,做海淘的自己店铺,自己进货。我想了一个多月,最后拒绝这笔钱,其实也不算是很少,差不多好几亿,他说第一笔款你肯定能做成。为什么拒绝呢?我算了一笔帐要12个亿才有可能把这个电商做成,做成之后还存在一个问题,永远的价格陷进去。

  所以说妈妈网电商是什么电商呢?妈妈网电商是做一件事情。做电商到底有没有核心价值?京东的价值是效率,效率是货品全、货品快,低价值也是相对的一种。妈妈网电商的价值思考完之后,得出一个价值,是优选。就是要告诉你,我们效率一定比不过京东,他上午下订单、下午达。我们是要在适当的时候告诉你,原来天底下还有这样的东西,原来斯利安还可以治高血压。所以我们提出:内容和广告结合在一起以后,它就不是广告了,它就是个知识,等你有了病,你就需要这个东西。然后当你优选之后,你才发现世界上原来有这么好的东西,你以前都不知道。

  接下来的电商环境有两个变化,一个变化是:每一个电商要找到你自己核心价值,你给用户带来了什么价值?我们昨天做了一个调查,可以给分享一下,只在我们写字楼做了个调查,每个人的手机上,有多少个有大众点评、有多少个美团。竟然发现有92%手机上既有大众点评又有美团。问他们为什么呢?他们没有忠诚度,哪个便宜去哪儿,所以你提供价值就是便宜,但是这个很麻烦,因为它没有感情需求。妈妈网提供的是你可能怀孕20周,你先看了资讯、看了胎教、看了今天吃什么喝什么,看了视频,看到你要做哪些什么事情,今天能不能做哪些事,所有看完了然后顺便看到一个束缚带就买了回去,或者买叶酸回去,它是代表选择。所以我觉得电商将来的分成,叫选择性电商、规模性电商。

  中国消费升级 未来谁制定标准谁占优势

  妈妈网杨总:跨境电商赢在什么地方呢?这么红火不是别的原因,就是一个——中国消费升级了。因为中国消费升级,必须买一些能体现自己身份的货品,不管是食品、服装,还是包,这个过程是一定存在的,是不可替代的。除了韩国,太忠诚于自己的品牌了,全世界都是一样的,只是最后过了10年会转回来。比如说斯利安的0.4毫克,很多人还不知道是我们中国制定的标准,还以为是国外引进来的。所以确定这个,像斯利安现在这样,牢牢站住这个品牌的高度。只说一句话:世界标准是我制定,我参与。只要这一句话,还在国外带叶酸回来干什么呢?没有必要。所以我觉得是中国的消费升级了,但是工业制造没有升级;下一步是工业制造升级,工业制造升级不是制造品类,是制定标准。谁能够制定标准谁占优势。

  最后不管是妈妈网、斯利安,还是任何一个企业,都要问自己你给用户带来什么?为什么我们有小树熊电商,还会去和百洋合作电商呢?百洋也有奶粉,我认为只要对用户有帮助的,我们都做,还可以和京东合作,因为对用户有帮助。我们妈妈网的愿景是让每一个女人轻松做妈妈,所以我们提供资讯,提供所有的一切。

  易总:我觉得包括妈妈网和斯利安,我们的目的是做好专业增值服务,增值服务是用户她必须要的。这种服务一定是不可替代的,别人做不到的。这需要专业和专注,妈妈网做这么多年,做他该做的增值服务,我觉得这个还是专业化的概念,所以一定要专业化分工,给专业化的公司来做专业的事情。

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