近年来,新零售如龙卷风一般席卷整个营销界,引发了广泛的讨论。缩短消费者和商家之间的距离,让营销回归以消费者为中心的本质,成为营销新趋势。2019年,妈妈网通过打造母婴垂直场景PGC闭环营销,帮助Swisse(斯维诗)小鱼钙成功打通消费者与品牌间的关系,有效缩短消费者决策路径,在新零售、新人群的场景下提供了新营销标杆。同时,凭借此案例,妈妈网荣获2020年IAI国际广告奖营销案例组ROI优秀奖。

IAI国际广告奖是国内广告营销领域最具权威性奖项之一,由中国商务广告协会、国家广告研究院、中国传媒大学广告学院联合创办。20年来以其高水准、高规格、公平公正的评审机制,成为了反映两岸四地广告创意、营销创新最高水平及潮流趋势的风向标。所有获奖企业在其细分行中都处于领先地位,引领着行业营销新动向。
在历届IAI颁奖盛典上斩获数项大奖的妈妈网,早已成为母婴行业营销的标杆企业。所以,知名自然健康品牌Swisse(斯维诗)在新零售背景下针对新生代妈妈群体的新营销重任,便落在了妈妈网身上。当前新生代妈妈对婴幼儿补钙重视程度不断提升,挑选方式也越来越严格,已经不单单从产品的质量安全、成分、品牌背书等基础问题来衡量,她们更加着重考虑孩子的接受度,以及妈妈群的口碑推荐等。作为更适合中国宝宝体质的液体钙产品——斯维诗小鱼钙兼具高端天然的香草口味以及钙+VD双配方,宝宝不挑更爱吃,还能边补边促进吸收。如何从消费者需求出发,快速撬动新生代妈妈人群,有效促进转化,成为了此次营销重点。

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而作为新生代妈妈聚集的第一母婴平台,妈妈网对新妈妈群体的行为习惯有着极深的洞察与了解。“懒”文化带来的“效率需求”在新妈妈群体中十分明显,她们遇到的所有痛点问题都希望迅速得到胶囊式的解决方案。所以,在新生代妈妈对婴幼儿补钙已有所认知的情况下,妈妈网要做的就是找出新妈妈群体在这方面存在的误区,以痛点内容出发引发群体关注。通过平台用户行为轨迹及内容分析,在海量用户群中精准拦截目标用户,实现从商品解决方案到口碑内容的精准推送,多维度促进转化,形成斯维诗小鱼钙的PGC闭环营销。

本次传播完美的诠释了营销的张力在“精”,而不在“多”。妈妈网孕育APP首页十宫格的“钙怎么补”宝典入口,是项目执行过程中唯一的核心营销入口。但就是这唯一的核心入口,实现了妈妈网新用户的100%拦截,以及海量目标人群的精准推送。宝典内,妈妈网专家团队从宝宝缺钙的危害、常见补钙盲区、科学补钙方法建议等角度持续输出痛点教育内容。斯维诗高端的产品,不仅可以为妈妈们提供良好的补钙选择。其出众的品牌口碑,也给更多妈妈传递了斯维诗品牌不仅拥有专业的成人营养品,还有专业的孕婴童母婴营养品。为妈妈和孩子,提供更专业的营养支持。而斯维诗小鱼钙则作为推荐的商品解决方案植入其中,并通过商品电商导流,最终实现了边看边买的一站式闭环营销。


此次营销成功获得了新生代妈妈们的关注,短短一个月的传播,“钙怎么补”宝典曝光量就超过4510万,为斯维诗小鱼钙引入精准的妈妈流量超过96万,其中电商引流高达54万。ROI转化率约为10%,斯维诗关键词百度指数达全年巅峰,妈妈网用户讨论声量创历史新高。

通过此次合作,斯维诗对妈妈网作为当前孕妈第一平台的营销价值有了更深层次的了解。未来,双方将进行更多尝试,继续引母婴营销新风向。
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