【妈妈网特稿】上海家化集团凭借极高的市场敏感度和洞察力，始终把握趋势，屹立在市场需求的前沿。旗下两大高端婴幼儿品牌：启初＆Tommee Tippee汤美星凭借实力，成功在母婴市场站稳脚跟。今天妈妈网很荣幸地邀请到上海家化婴童品类总监章致易跟我们一起来探讨成功的奥秘。
Part1 品牌“双升级” 享高品质育儿体验
妈妈网：90后新生代妈妈已成为母婴市场的主力军，随着他们的孕育观念和消费行为的升级，母婴市场迎来新一轮消费升级的浪潮，您如何看待当前孕婴童市场的趋势与商业契机？上海家化旗下两个婴童品牌如何布局和突围？下一步如何规划？
章致易：如今是二胎政策全面开放的时代，中国相较于欧美其他国家，在宝宝的护理上更追求品质和细致度，
这种消费者行为直接引导品类向高端化和专业细分化的发展。
上海家化正是迎合了这样一个品类的发展趋势，上海家化的婴童品类是2013年建立的，到今年是5年的时间，在五年中，我们自主研发创立了呵护中国宝宝肌肤健康的专业品牌启初、与日本最大的纸尿裤品牌花王妙而舒合作，去年100%全资收购的英国50年皇家喂哺品牌汤美星。我们最终的目的是希望通过全球化布局为中国消费者带来品质最优的婴幼儿品牌。
在满足细分化和高端化的角度，我来举几个例子。首先是启初。
比如我们通过调研发现，伴随刨宫产比率的提升，以及环境的日益恶化导致婴幼儿过敏几率逐年攀升，越来越多的新手妈妈急需一款专业、放心的舒缓类婴儿护肤产品。基于这样的消费者洞察，启初品牌推出了舒缓类细分领域的高端系列——启初生命之初舒缓系列。该系列是国内首款获得国内外双重认证的产品，包括欧洲过敏研究基金中心，和首都儿科研究所，蕴含鸡蛋软膜的专利舒缓成分，有效舒缓并预防宝宝过敏的肌肤。今年春夏，启初还推出了拥有三重初芽成分的“启初初芽清萃系列”，针对性的解决了夏季育儿中易发的“肌肤黏腻、痱热、痱红”等肌肤问题，为众多妈妈在细分需求上提供了更高端、专业、贴心的品质产品。
汤美星是一个在英国市占率超过40%，推荐率超过90%的品牌。其特点就是完美结合时尚的外观设计和卓越的产品体验。举例来说，她的360度全方位仿母乳、三项国际专利加持的仿若亲哺奶瓶，轻松实现亲喂和瓶喂的轻松切换，是背奶妈妈的福音。今年即将上市的感温防胀气奶瓶，也有效减少80%的宝宝胀气可能，有效缓解胀气、吐奶等问题。
发展方向：产品品质化、升级化；市场营销数据化；销售渠道全面化。未来我们将继续为中国消费者研制并生产适合中国宝宝的高品质产品，例如，Tommee Tippee汤美星中国创新中心项目将于下半年启动，该项目的建成将助力品牌产品研发,丰富产品线，成为品牌在中国市场发展的又一里程碑。从市场营销角度，我们已经在自建DMP的大数据系统，利用第一方数据来最大化影响到全中国6000万新生妈妈，同时刚建立的CRM系统也将更好地服务我们的消费者。当然，我们将持续依托上海家化强有力的销售渠道，将我们的高品质的产品送到更多消费者的手中。
妈妈网：秉承“取自然之初，育生命之初”的品牌理念，今年正值启初上市五周年，您能总结一下启初这五年来的发展历程和主要成果吗？
章致易：启初品牌是上海家化自主研发研制生产的品牌，与启初品牌共同成立的是启初婴幼儿个人护理研究中心，不断为品牌提供科学技术的支持。在这五年中，我们通过和中国首都儿研所及欧洲防过敏基金会的国内外专家合作，先后推出了适合中国新生儿肌肤的植物之初系列、新生特安系列、牛奶谷胚系列、生命之初舒缓系列，以及今年夏季新品初芽清萃系列。
好的产品会说话，每个系列多款产品一经推出就堪称网红爆款，真正实现了口碑与销量的齐飞。据统计，启初在各大行业大奖中斩获多达60余个殊荣，品牌知名度迅速攀升至73%，复购率和消费者口碑UGC全品类第一，深受广大新生代妈妈的喜爱。尼尔森今年三月份数据显示，启初婴儿面霜、婴儿沐浴露的市场占有率已跃居全国零售渠道国货第一的地位。
我们将自己作为母亲的需求真正落实到产品中，我们团队中大多数成员都是妈妈，所以我们不断自我进阶，比如我们今年将我们的启初植物之初胚米系列做全面升级，8倍胚米配方全方位升级产品的滋润度和持久度；同时为了更好地服务我们的消费者，启初品牌在今年已经全面自建DMP大数据系统和CRM系统，与6000万妈妈更好地进行精准性互动。
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Part2 AR科技助阵 展馆五大亮点精彩呈现
妈妈网：今年CBME展台，启初&TT大玩科技创新，现场AR体验产品，您能具体介绍一下本次展会两大品牌的亮点吗？
章致易：在本届CBME展会上，启初品牌将与国际知名喂哺品牌Tommee Tippee汤美星联合参展，两大品牌有多个亮点。
启初亮点：
亮点一：此次是启初第四次参加CBME中国孕婴童展，同期，又恰逢启初品牌五周年庆，启初品牌本次携五大系列产品阵容亮相活动现场。在品牌展台经过产品展示区，便可像亲身见证了启初飞速发展的五年，本次展览的主题是启初初生乐园，希望我们的参观者在展区可以体会到品牌所坚持的“取自然之初，育生命之初”的理念。
亮点二：展区内还特设AR虚拟体验区，让观展嘉宾以炫酷的视角，更好的感受启初新上市的铭心单品婴儿舒缓云朵霜的专业魅力。
亮点三：今夏全新推出的“启初初芽清萃系列”产品。这是一套既帮助新手妈妈解决夏日育儿难题的洗护产品。在上海家化120周年庆典上，启初携手中国儿童少年基金会和明星胡可，联合发布产品。此系列为解决消费者在夏天的痱热、痱养、绯红不适等肌肤问题。
另一个是，全新2代启初植物之初胚米润肤系列，全新升级。我们不断要求自己，为了满足妈妈更高品质的需求，进行自我产品升级。升级后的产品利用”优活嫩萃“技术，保留植物鲜纯能量，满满8倍初生胚米精华与初生宝宝天然匹配，蕴含的维生素e、叶酸、谷维素等鲜活营养群，亲和婴儿天然皮脂保护层，维护宝宝健康幼滑状态，比原系列在滋润度和持久度来看有长足提升。
TT亮点：
亮点一：感温防胀气奶瓶首度惊艳亮相
Tommee Tippee®汤美星™在此次展会上隆重亮相了将于下半年上市的Anti-Colic感温防胀气奶瓶。在仿母乳造型奶嘴的基础上，这款奶瓶增加了特创星星式防胀气系统，让宝宝喝奶时，有效减少80%吸入空气，进而减少胀气、吐奶等不适症状。同时，增加了自动感温设计，可及时提醒妈妈奶液是否过热，有效防止宝宝喝奶时烫伤口腔。自然和科技的双重融合，让妈妈和宝宝在喂哺过程中都更加舒适。
亮点二：AR科技助阵呈现英伦品质
在今年的展会上，Tommee Tippee®汤美星™具有英伦气质的独特展位设计，吸引了众多观展嘉宾的眼球。展台中央还特别设计了一个英式风格的AR虚拟体验区，专门用于展示Tommee Tippee®汤美星™今年上半年上新的小伦敦系列产品。观展嘉宾可以通过兼具趣味性和科技感的AR互动，清楚了解小伦敦系列产品的核心卖点，方便大家体验来自英国的卓越品质。
妈妈网：继去年启初在CBME推出的“生命之初舒缓系列”大获好评，听说今年又有新的惊喜，现场展出植物之初的升级版“胚米系列”和夏季新品“初芽清萃系列”，您能介绍一下这两个系列的亮点吗？
章致易：启初产品家族里今年的两大新成员都是匠心之作：一个是在今夏倍受《放开我北鼻》人气萌娃周嘉诚jackson，及一众网红种草的夏日洗澡神器、中国儿基会及明星胡可极力推荐的——新品启初初芽清萃系列宝宝沐浴露。该系列含三重初芽清萃精华：青蒿嫩叶，胎菊，金银花蕾，融合创新植物菁萃技术，有助洗去黏腻，清润防痱，令宝宝肌肤清爽更舒适，全面解决夏日的肌肤问题，让妈妈和宝宝尽享夏日的亲子时光。
另一个则是启初品牌第一个产品系列，也是品牌的王牌产品系列——启初植物之初系列全面升级的秋冬新品——全新2代启初植物之初胚米润肤系列。升级后的产品蕴含满满8倍初生胚米精华，全方位提升产品的滋润度和饱食度，蕴含的维生素e、叶酸、谷维素、维生素b等鲜活营养群，亲和婴儿天然皮脂保护层，维护宝宝健康幼滑状态。
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Part3 塑英伦高端喂哺品牌 让你悦育悦自信
妈妈网：作为英国哺喂第一品牌，TommeeTippee汤美星在加入上海家化这一年来，如何在中国市场发力？取得了哪些硕果？
章致易：自2017年上海家化收购英国第一婴幼儿喂哺品牌Tommee Tippee汤美星以来，Tommee Tippee汤美星迅速打开了中国市场，不断积累口碑，获得了众多好评。
在销售渠道方面，自2017年6月Tommee Tippee®汤美星™携手中国母婴渠道线下领跑销售平台“孩子王”，开拓近174家实体门店及其线上平台，覆盖超千万以上的家庭会员。此外，也同步与爱婴室、婴格等其他知名母婴店合作，目前，铺货网点已达2447家。同时，发力线上渠道，依托家化的优势在电子商务渠道、以及特殊渠道的优势，成功入驻天猫、京东等电商平台。
在品牌推广方面，我们通过打造圈层口碑体系，以口碑带动产品，以产品打造品牌。传递悦育悦自信的品牌理念，塑造英伦高端喂哺品牌形象。品牌在母婴垂直媒体平台进行精准传播，建立知名度和累积口碑；并借助国内顶尖母婴大咖粥悦悦、星爸星妈彭坦和春晓、JY戴士、包文婧等KOL的影响力，快速提升品牌知名度的同时充分发挥KOL带货效应；期间，汤美星的双微平台，作为品牌沟通的窗口，短短一年已经拥有粉丝超过30万。同时利用朋友圈等社交平台投放了《来自英国50年》 等品牌视频，利用消费者的口口相传获得大量口碑和传播。在过去一年里，Tommee Tippee®汤美星™无论是在品牌宣传还是渠道拓展层面都交出了一份精彩的答卷，获得了包括英国超级品牌大奖，国内专业母婴类奖项如CMBE喂养品类创新产品奖、宝宝树金树奖年度最受欢迎新品奖等在内的7个大奖，为2018年的进一步深耕中国市场奠定了坚实基础。
此外，Tommee Tippee汤美星中国创新中心项目将于下半年启动，该项目的建成将助力品牌产品研发,丰富产品线，成为品牌在中国市场发展的又一里程碑。
妈妈网：今年是TommeeTippee汤美星参展的第二年，我们看到在此次展台， TommeeTippee汤美星又带来全新产品。可以简单帮我们介绍下这个新品吗？大概计划什么时候上新？定价及销售渠道计划？
章致易：这款即将与中国消费者见面的奶瓶名叫Anti-Colic感温防胀气奶瓶。通过市场调研发现，0-6个月的宝宝在喝奶时比较容易遇到胀气困扰，导致吐奶或肚痛。Tommee Tippee®汤美星™通过研发测试，在我们的仿母乳造型奶嘴奶瓶基础上增加了星星式防胀气系统以及无滴漏排气阀，减少80%胀气现象。同时还有自动感温的设计，利用自然和科技的双重融合，使宝宝的喂哺过程更舒适，也帮助妈妈们减少更多困扰。
这款Anti-Colic感温防胀气奶瓶通过数年研究开发，将于今年下半年上市。具体上市时间和定价待定。
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