妈妈网:那非常期待今年咱们君乐宝奶粉在双十一的表现!前面您提到君乐宝奶粉是拿到了英国BRC认证的,此外我知道君乐宝奶粉也拿到了德国IFS认证,那在您看来,什么奶粉才算得上是好奶粉呢?
刘总:在2008年以前,包括国内,和世界其他国家都认为奶粉是婴幼儿的粮食,实际上奶粉的品质都差不多,尤其是在最近几年,国家相关监管部门加大对婴儿奶粉的监管力度,包括2013年底推出的新版《婴幼儿配方乳粉生产许可审查细则》,包括马上要推出的婴儿奶粉配方注册制度,包括婴儿奶粉配方备案制度,这些都是非常严格的。整个行业,所有国家都认可,中国婴幼儿奶粉已经是全球最严格的奶粉标准。那我们看到,2008年以后,中国消费者对国产奶粉的不信任,所以被一些企业和组织所利用,过去奶粉跟国外一样,一罐奶粉差不多也是7、80块,过了08年以后,中国消费者就要买进口奶粉才放心,尤其是我们在北京买的进口奶粉,心里还不够踏实,最好是有朋友在国外给带回来,这些现象经过两年,就形成了一种局面:进口的好,贵的好!越是便宜越是不好卖,所以就变成每年奶粉都轮番涨价,就涨到300多一罐,400多一罐,甚至卖到5、600,还有是400多克,500多克就卖到500多块的,都有!价格一乱,消费者也无从判断,到底哪种奶粉更好?!
在去年以前,市场上有几种比较怪异的理论,
1、我是进口奶源,我的奶源来自什么什么地方…当然,新版的婴幼儿奶粉管理办法就不让宣传这个了!为什么?你说是进口奶源,你为什么不说奶源标准?就好比咱们在北京吃面条,难道是因为在北京,这个面条才好吃吗?面条好吃,应该跟厨师有关系,跟面条质量有关系,跟烹饪的水平有关系。奶粉也是这个道理!
2、贵的奶粉,才是好奶粉!卖500的,肯定比卖200的好,不然为啥人家卖500?但是什么叫婴儿配方奶粉,在国外叫公式化奶粉,国家是有标准的,婴幼儿生长有必须的元素,有规定的元素,婴幼儿成长就需要这些东西,你再好的东西放不进奶粉里去!所以谁家的奶粉都超不过70、80元。如果你说你的奶粉成本超过7、80,我很乐意帮你研究一下,肯定在哪个环节存在大问题!
过去都是奶粉产地论,奶粉价格论,高价格等于高品质,进口奶粉等于高品质,这种错误的言论引导着大家。当然,从去年我们就改变了这个现状:
1、网友绘制了一份世界地图,他去分析,同一罐奶粉,加拿大卖价多少,英国卖价多少,荷兰卖价多少,澳大利亚等,包括我们的领国韩国、巴基斯坦、越南等国家的卖价,我也派了调研员去巴基斯坦,越南买了同样的奶粉回来,都不到100块钱,同样的品质,同样的品牌,发达国家卖的比咱们国内便宜。发展中国家卖的还比咱们国内便宜。这充分说明了奶粉的价格跟奶粉的品质没有关系。
2、产地论。奶粉是由牛奶、配料、配方,你的生产工艺,你的检验检测是否安全,那从牛奶而言,我们君乐宝是自有奶源,每一滴牛奶都是自有的,我们的牧场也向消费者开放,我们的奶源指标优于美国、日本、欧盟的国家标准,现在已经有几十万的消费者去看过,我们也十分欢迎妈妈网的网友们去参观。配料上,我们君乐宝只用世界第一的原料供应商,在备用方面,我们今年6月成立了中国婴幼儿奶粉优质优价联盟,里面全是全国最大的供应商,包括乳清粉,DHA,维生素,OPO等这些。这些供应商都来自于荷兰,爱尔兰,美国,瑞士,以色列,保证我们的原料是优质优选。第三呢,中国营养学会跟我们是第一家成立了婴幼儿奶粉的营养研发中心,中国营养学会在1945年成立,到现在已经有70年的研究中国人的膳食经验,他研究妇幼营养也有30年,我们把这个配方进行共同研究,让奶粉的配方更加适合中国孩子的成长需要。后来我们在跟营养学会的专家进行配方论证,我跟苏教授、翟教授他们说,咱们这个奶粉生产出来,如果你们的孩子吃,那就算对得起消费者。论证完后,有两个老教授对我说,你们这个企业有良心!这一句话让我很感动。因为我们确实是在这款奶粉,这个配上上下了大功夫。第四呢,是生产工艺。现在国家要求参照药品级的GMP标准,对车间净化程度,包括全自动罐装生产线,君乐宝不是参照,是严格执行GMP标准!为什么我们君乐宝在全国第一个获得欧盟双认证,在全球第一个获得最高级别认证,奶粉行业就没有A+级的!包括我们获得了德国的IFS认证的优秀级!这些认证都是证明了我们的工艺和管控制度。当然了,奶粉好不好,还需要权威机构检测说了算!我们自己的工厂会进行检测,我们的中心实验室检测,虽然我们中心实验室检测已经得到全球十几个国家的认可,但我们还进行了国家行业检测,我们也是全国第一个与瑞士的SGS成立战略合作,我们主动花钱引进第三方!我们就是想通过这四重检测,来确保和证明我们奶粉的安全性!当然,对消费者安全,也是对我们企业自身的负责!以确保每一罐出厂的奶粉都是安全可靠的!
我一直在我们公司内部推行:至诚至善至爱!那第一步,我们就要做到至诚,那做婴幼儿奶粉,关系到每一个家庭的未来,也关系到祖国的未来!那做到诚实,是最基础的!现在中国有很多行业做的不好,也有一些行业做得很好,他们反攻,将过去做的不好的行业进行反攻,不但重新占领了国内市场,还做到了国外市场!就我们而言,从全球看,我感觉还是我们中国做的厉害,但接触奶粉行业后,我觉得我们丢了大半壁江山。那我们希望中国优秀的企业能够跟我们君乐宝一起,做好奶粉!
我把奶粉分为4个等级,一是低品质、低价格,这个国家严管,市面上已经没有了;第二类是低品质、高价格,也就是贴牌的假洋鬼子,第三档就是高质高价,虽然质量不错,但卖的比国外贵好几倍!但有一个区域是空白的,也就是第四档:高质低价!我们做了以后,因为涨量涨得非常快。其实目前国家层面,还有国内一些奶粉企业,也都在齐心协力地想将中国奶粉的质量坐上去,价格降下来!我一直说,心是有力量的!只要我们坚持用诚信去做高质量的奶粉,同时也是低价格奶粉,消费者是能够感受并接受的。到现在我们的奶粉已经是供不应求,充分证明了当初我们的判断是正确的!