可视化全产业链是“飞鹤式自信”的全面体现
自2001年起,飞鹤乳业以极具战略性、前瞻性的眼光决心布局全产业链,并不惜10年时间在北纬47度全球公认的黄金奶源带上建成了一条集牧草种植、饲料加工、规模化奶牛饲养、生产加工、物流仓储、渠道管控、售后服务环节于一体的流水链条。该全产业链模式不仅造就了中国婴幼儿配方奶粉行业内首条全产业链,也是飞鹤打造“更适合中国宝宝体质的奶粉”的根基。
几乎是飞鹤全产业链建设完成的同时,2012年,飞鹤上线了中国婴幼儿奶粉行业首个可追溯系统,开启了国内婴幼儿奶粉可追溯元年;2014年,飞鹤可追溯能力进一步升级,推出可追溯APP,实现了包括鲜奶、成品生产地、检验地、物流总仓、一级经销商等15项信息的可追溯查询,并实现了微信可追溯功能,满足了消费者随时随地查询产品关键信息的需求,同时增加与消费者的互动反馈,以便飞鹤乳业为消费者提供售前、售中、售后更加贴心的服务。
2015年,飞鹤对全产业链模式进一步升级:实现了产品全产业链的可追溯与食品安全的数字化管理,最终成功将全产业链向下延伸至普通消费者可接触的层面,拉近了从产业链上游到消费者之间的距离。
飞鹤可视化全产业链系统上线后,消费者可以通过飞鹤在全产业链各个环节中预置的远程摄像头,随时随地通过PC在线或手机端看到北纬47°原生态环境、农场牧草种植、牧场奶牛养殖与鲜奶采集、飞鹤世界级样板工厂等关键环节,随时了解更适合中国宝宝体质的奶粉是如何诞生的。可视化全产业链的推出,不仅是飞鹤积极响应落实国家加强婴幼儿乳粉行业安全监测的相关政策,同时更标志着飞鹤在消费者服务模式的多元化和食品安全数字化内控体系等方面的多重探索。