将妈妈所需要的功能集中在产品体现
妈妈网：现在大部分的父母在选购母婴用品时，品牌和口碑往往是决定是否购买的重要因素。火火兔在市面上挺受欢迎的，您认为有几大点是能保持这种优势的？
范经理：这个方面可以分成四大块，第一是：品质，品质是我们火火兔的生命线，我们必须要保证产品质量。产品音质，一定是宝宝能接受的声音质量，并且能保护宝宝听力的。所以声音必须是纯正而且柔和。此外，我们的产品都有出口到国外，必须使用符合欧盟标准的用料，绝对安全、环保；第二就是我们的数字平台，去年推出了火火兔资源下载中心以及APP，能让妈妈们更方便快捷地下载火火兔的资源；第三就是我们的研发设计能力，火火兔所有产品必须是原创的，研发团队会将妈妈所需要的功能集中在产品体现；第四就是我们的售后服务，火火兔在全国设有四十几个服务网点，消费者售后有保障，售后无忧的。
