——行业巨头悄然布局线下资源
价格战虽然是母婴电商竞争中最有利的一个武器,但是,在业内专家看来,这个武器不能经常用,更不能反复用。否则,整个行业就会陷入一场自相残杀的局面。
苏宁红孩子从成立之初就坚持认为,母婴行业是个靠口碑、靠好评生存的特殊行业。妈妈们在为宝贝挑选婴儿用品时,除了考虑价格外,更看重的是质量和服务。
其实除了喜欢打价格战之外,母婴电商巨头更看重线下布局。
近日,京东母婴体验店位于北京市朝阳东三环悠唐购物中心悄然开张。记者了解到,该母婴体验店跟传统的母婴超市不同,将更加注重场景体验,用户可以在店里尝试宝宝的喂奶、换尿布等方面的实际操作。此外,该店还将引入线上下单、扫码支付等线上购物方式。
“妈妈们在线下的体验和分享,将会直接影响其购买决策。”苏宁红孩子公司总经理潘敏告诉记者,目前红孩子母婴已经在全国拥有12家专业店80余家专区店,随着南京、上海苏宁新一代云店在五一前的开业,苏宁对红孩子母婴的店面规划已经全面转型为以体验、游乐、购物为主的O2O店面模式。5月11日苏宁红孩子将迎来11周年庆典,未来苏宁红孩子随着云店的不断复制和迭代,也将带给用户更好的体验。