现场协商学校承诺全力救治
说到女儿，吴先生和吴太太情绪一度失控，他们不明白，为什么老师要怀疑自己的女儿偷钱，且不等家长到学校了解清楚，导致女儿坠楼，现在面临即使抢救回来也会落下残疾的结果。
在家长及亲友的要求下，江南派出所民警带来其中一位刘老师，当面与家长沟通。现场吴先生的亲友抑制不住愤怒，立即激动得朝老师扑过去厮打，被保卫人员赶紧拉开。刘老师受惊过度，颤颤巍巍地表示，由于是另一位老师的钱遗失了，自己作为班主任，是协助那位老师了解情况，并没有想到学生会坠楼。
“我们当时找过其他学生问话了解情况，了解到可能是小吴同学偷了钱，后来她自己也承认偷钱。”刘老师懊悔地表示，如果当时她带着小吴一起到校门口等家长来也许就不会发生这样的事情了。然而当事人张老师并没有到现场与家长进行沟通，仍在接受派出所的调查。
对于这个困难的家庭来说，小吴同学救治后的大量费用无疑让他们雪上加霜。吴先生和吴太太强烈要求校方一定要对女儿的安危和救治负上全部责任，如因病情需要希望校方协同医院安排小吴转院治疗。江南小学校长李荣宏表示：“我们一定尽全力对孩子进行救治，学校一定会想办法负责医疗费用，一定会对孩子负责到底。”有了李校长的承诺，几次激动打断对话的亲友们才表达了信任。
小吴的父母说，这个家庭实在负担不了第三个残疾人了
政府介入指出学校要负责任
江门市江海区教育局副局长黄锦才在通报调查情况时称：经初步了解，该事件起因是12月10日，江南小学一老师发现2000多元遗失，并报警，学校有关人员处置不当，造成事件发生。当晚，当地派出所已介入调查，详情有待进一步调查。事发后，江海区教育局、江南街道和江南小校立即成立联合应急处置小组，协调医院成立医疗救护小组，全力救治受伤学生。江海区各部门相关负责人当晚看望伤者家属，并安排学校老师轮班照顾受伤学生。
对于这起学生坠楼事件，江海区教育局局长禹健平表示：“事发学校在工作方面有过错，对学生坠楼事件要负起相应责任，目前的主要工作是不惜代价全力救治伤者。江海教育行政部门号召各学校师生捐款支援伤者的救护费用。责令学校对直接责任老师停职，接受调查。”
江南小学校长李荣宏告诉记者，两名老师已经被停职，将根据调查情况作进一步的处分;目前，医院还没有通知治疗的费用，江海区教育部门已经表示会支援学校，学校会尽全力救治该学生，每6小时安排学校两位老师轮班到医院照顾小吴同学和安排家属食宿，并请心理专家到学校辅导师生。
女孩近况
12月12日上午，江门市人民医院组织多名专家进行会诊，成立了包括骨科、泌尿科、普外科、神经外科专家在内的专家救护组全力进行救治。羊城晚报记者从该院了解到，小吴同学正在重症监护室观察期中，她盆骨粉碎性骨折、双腿骨折、肺部挫伤，但神智清醒、可以正常对话。“暂时内脏没有出血，但需要度过24小时危险期。”下午14时30分左右，一名主诊医生表示，小吴同学意识清醒，右脚脚趾可以活动，如果过了24小时没有出现内脏出血等情况，可转到普通住院病房，伤者目前没有转院需要。
