专访妈妈网副总裁宋喵：打造行业标杆，赋能超级品牌

　　10月21日，“2018第五届中国婴幼儿论坛”在北京隆重召开，妈妈网副总裁宋喵女士受邀参与中国婴幼儿论坛并结合论坛“多元融合构建母婴行业新生态”主题，在会上发表了名为《场景联动营销--打造行业标杆，赋能超级品牌》的精彩演讲，为到场嘉宾分享了妈妈网是如何协助品牌细化场景，为品牌全面赋能的解决方案。

妈妈网副总裁宋喵女士现场演讲

　　演讲结束后，为了进一步了解，我们对妈妈网副总裁宋喵女士进行了深度专访。

妈妈网副总裁宋喵女士现场专访　　

　　妈妈网：喵总您好！我们了解到，您代表妈妈网在本次的中国婴幼儿发展论坛发表了主题为《场景联动营销--打造行业标杆，赋能超级品牌》的精彩演讲，当中提到的赋能超级品牌，您对超级品牌是如何理解的？妈妈网作为一个专业母婴垂直媒体，又是如何协助品牌细化场景，为超级品牌全面赋能的呢？

　　妈妈网副总裁宋喵：超级品牌，我认为是品牌知名度、美誉度、市场占有率三高的消费者品牌，它不依赖于渠道受制于市场，有品牌溢价和定价能力，它的核心价值是被消费者认同和追捧。

　　妈妈网在母婴行业深耕14年，懂用户、懂品牌，应用户变而变，用消费者喜爱的方式帮助品牌跟用户建立高效的互动。不仅根据消费者在不同阶段的需求，帮助品牌在消费者活跃的其他平台，用消费者熟悉的方式以及垂直专业的角度，帮助品牌在离消费者最近的地方为用户提供服务；还能帮助超级品牌利用自己的品牌影响力，帮助品牌建立自己的品牌传播阵地，通过人格化品牌ID的建立和粉丝营的运营，帮助品牌在用户短暂的消费周期里面，最大化地产生消费价值；同时利用综合口碑的运营，维持品牌美誉度，让品牌具备持续拉新的感召力。

　　妈妈网：当下母婴行业都在讨论如何在“新零售”环境下生存发展，对于品牌来说，场景营销应如何转变为新零售，关键是什么呢？妈妈网又有着哪些场景联动营销的解决方案？

　　妈妈网副总裁宋喵：转化的关键点是消费者注意力的获取，消费者的注意力在哪里，交易就有可能会发生。妈妈网主要的场景营销解决方案有三点：一是痛点营销，通过一站式的内容解决方案，帮助消费者快速决策；二是IP营销，通过阶段性的大事件和活动节点的打造，利用势能帮助消费者注意力聚焦，从而带动产品和品牌的转化；三是人格化的社会化媒体营销，帮助品牌在用户社区设计关键触点，同时通过人格化ID的打造，让品牌像朋友一样陪伴在消费者身边，持续获取品牌关注。

　　妈妈网：信息爆炸时代，人的精力有限，加之信息真假难辨，口碑传播以“信任”为基础影响着妈妈们对母婴用品的选择。喵总您认为一个产品好的口碑应该如何快速有效地建立呢？

　　妈妈网副总裁宋喵：真实用户的体验是最核心的高价值口碑，如何挖掘和放大真实用户当中对品牌忠诚、了解并且有传播能力和意愿的高价值用户，是口碑打造的关键，品牌应该建立自己的品牌粉丝圈，并且持续经营和管理，成为核心的口碑阵地。

　　妈妈网：90后年轻妈妈做为母婴消费的主力人群，她们追求多元化商品、精细化服务。面对全新的营销环境，很多大众品牌受到市场挑战，也看到不少小众品牌的快速崛起。对于这种情况，您认为消费升级后的大众品牌应该如何面对人群迭代的变迁？大众品牌又该如何面对小众品牌的挑战呢？

　　妈妈网副总裁宋喵：以消费者为核心，用消费者喜爱的方式去满足她们的信息和消费需求，持续在消费者熟悉的场景里做精准沟通和感召，超级品牌的品牌势能和服务层面的精细化是有机会压制小众品牌的。

　　妈妈网：我们都知道，妈妈网的愿景是让妈妈成为更好的妈妈，在现在用户要求更精准、更高质量的服务的情况下，妈妈网在未来又将如何去贯彻这个愿景，给到妈妈更好的服务呢？

　　妈妈网副总裁宋喵：妈妈网在未来也会应用户变而变，像用户一样思考和学习，为他们持续提供需要的、喜爱的各种信息和服务，帮助她们专业育儿、快乐生活，做更好的自己。

　　妈妈网在母婴行业深耕14年，是专业的母婴互联网信息综合平台。懂用户，懂品牌，更应用户变而变，用消费者喜爱的方式帮助品牌与用户建立高效互动，真正为品牌全面赋能，打造母婴行业标杆。在未来，妈妈网也同样会以开放的心态持续创新，更专业地帮助品牌赋能，帮助妈妈成为更好的妈妈。