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专访哈罗闪总经理:德国哈罗闪,母乳般的呵护

作者: 关注频道特约专栏 发布: 2017-07-24 浏览: 14 阅
自1980年第一支哈罗闪产品走下生产线,至今已行销全球100多个国家和地区,哈罗闪作为一个德国品牌,对品质的追求是烙印在骨子里的。在第十七届CBME上,有幸采访了 “哈罗闪”北京隆盛泰健康科技股份有限公司总经理蒋猛先生,带我们深入了解下哈罗闪长久以来一直倡导建立系统化的婴儿亲密护肤方法,以及哈罗闪为何倡导这一理念。

【妈妈网特稿】1980年第一支哈罗闪产品走下生产线,至今已行销全球100多个国家和地区,哈罗闪作为一个德国品牌,对品质的追求是烙印在骨子里的。在第十七届CBME上,有幸采访了 “哈罗闪北京隆盛泰健康科技股份有限公司总经理蒋猛先生,带我们深入了解下哈罗闪长久以来一直倡导建立系统化的婴儿亲密护肤方法,以及哈罗闪为何倡导这一理念。

哈罗闪北京隆盛泰健康科技股份有限公司总经理蒋猛受妈妈网专访

妈妈网:哈罗闪作为德国品牌,有着什么样的研发理念?能给妈妈网的用户分享一下吗?

蒋猛:哈罗闪作为一个德国品牌,对品质的追求是烙印在骨子里的。作为一个专注于婴儿洗护的品牌,它的研发理念主要源自3个方面:消费者的需求、用户的特点、科研的创新。做母婴行业的人都知道,我们的消费者和实际用户是分开的。妈妈人群作为消费者,对婴儿洗护产品最基础的要求就是安全,这是底线;然后她们会愿意选择天然的、温和的、真正有效果的产品,更好的呵护自己的宝贝。我们研发的前提,就是要洞察消费者的内心,然后尽最大努力去满足她们对一款好的婴儿洗护产品的全部期望。

宝宝作为产品的实际使用者,其皮肤的特点早已被大家熟知:皮肤未发育成熟,薄而娇嫩、汗腺调节能力差,皮肤组织松散,容易受细菌入侵,等等。那么这些问题该如何解决?哈罗闪的研发人员在研究前人的智慧时发现了一个神奇的秘密:在上个世纪的欧洲,物质比较匮乏,负责照顾新生儿的助产士使用混合了橄榄油的母乳,来护理宝宝的肌肤。这份神奇的混合物,不但能有效治疗宝宝的皮肤问题,还能给肌肤提供很好的滋养。这种古老的方法给哈罗闪研发人员带来了灵感。经过反复实验,研发人员创新性的从牛乳中提取到最接近母乳成分的水解牛乳蛋白,研发出独特的水解牛乳蛋白滋养配方。它既能够帮助宝宝的皮肤建立起一层有效的保护膜,又不会带来任何负担和刺激,成为了宝宝幼嫩肌肤的最佳护理用品。我们用"母乳般的呵护"来形容哈罗闪产品,也正是基于它独特的配方。可以说,哈罗闪的科研人员用先进的科技,延续了造物主的神奇。

水解牛乳蛋白是目前高端婴儿奶粉竞相采用的成分,用于婴儿皮肤洗护产品,哈罗闪堪称全球第一家。由于其出色的温和度、安全性和有效性,该配方获得了德国皮肤测试机构derma test认证,并且是唯一一个获得德国助产士推荐的品牌。

这也是为什么自1980年第一支哈罗闪产品走下生产线,至今已行销全球100多个国家和地区的原因。

妈妈网:哈罗闪长久以来一直倡导建立系统化的婴儿亲密护肤方法,能跟简单介绍一下“亲密护肤法”么,以及哈罗闪为什么倡导这一理念?

蒋猛:亲密护肤法其实很简单,就是指导爸爸妈妈利用日常的琐碎照顾,满足宝宝对亲密关系的需求。这个亲密护肤的理念不是我们臆想出来的,而是跟皮肤科、儿科专家交流探讨的结果。现代社会,生活环境日益恶化,生活压力有增无减,年轻父母们顶着各种焦虑为孩子而奔忙,希望为下一代提供更好的生活条件。但是,这样的状态对宝宝造成的负面影响是昂贵的产品无法弥补的。宝宝最需要的,是父母的陪伴和爱抚。所以我们提出了“亲密护肤”的理念,鼓励和帮助爸爸妈妈,利用为孩子洗澡、换尿布、按摩等日常清洁和护理皮肤的时间,结合歌谣、音乐、按摩和被动操等小游戏,让这些日常小事变得充满乐趣,提升陪伴的质量,让亲子关系更加亲密,洋溢爱意。以最自然的方式,滋养人生最珍贵的童年时光。这就是我们积极推广"亲密护肤法"的意义。

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哈罗闪北京隆盛泰健康科技股份有限公司总经理蒋猛受妈妈网专访

妈妈网:哈罗闪品牌是以什么样的理念在竞争激烈的洗护品市场中脱颖而出的呢?

蒋猛:二胎开放,需求量增加,竞争品牌也不断涌入中国市场,洗护行业竞争愈加激烈。哈罗闪之所以能在洗护市场中脱颖而出,所依靠的还是对于产品和服务本身的精益求精:产品和服务围绕消费者的痛点和需求设计、展开。

水解牛乳蛋白配方:哈罗闪的研发人员不仅特别注重安全保护宝宝天生的娇嫩肌肤,而且进行了更多、更深层的研究,探索如何有效促进宝宝肌肤的发育。水解牛乳蛋白配方就是他们孜孜以求、不断创新的结果。

关注妈妈:孕期身体变化会使得妈妈的肌肤格外敏感,身体也会产生诸多不适。哈罗闪的孕妈咪系列产品,不但为孕妈咪提供温和不刺激的呵护,更致力于有效缓解腿部肿胀、腹部妊娠纹等现实问题,真正成为妈妈的孕期好帮手。

关注敏感人群的痛苦:针对敏感人群的痛苦,哈罗闪特意研发了温和系列(ECARF),采用更纯净的配方,提出了26种常见过敏源,真正让敏感人群用得安心

不忽视细节:我们的专业、用心还体现在产品设计的方方面面,e.g.瓶身的防滑设计、瓶盖的开口设计等。

除此之外,我们选择有共同理念的合作伙伴与渠道商,共同服务好中国的宝宝家庭。中国妈妈在乐友、孩子王、天猫旗舰店、高端百货和一些进口超市都能买到我们的产品,哈罗闪做的一切,都是源于我们的初心:为中国的宝宝家庭提供更好。

妈妈网:做好一个品牌,只了解产品还不够,肯定还需要对行业有深刻的理解,您对目前行业的发展现状有什么看法?

蒋猛:虽然经济大环境暂时下行,但婴童行业还是个蓬勃的市场。市场规模继续扩大,每年新生儿1500万,洗护品市场容量约250亿元,二胎政策放开,市场容量还会迅速扩大。市场竞争升级,对品牌的服务也有更高的要求(更好的体验)这样的情况,让高品质的产品更容易存活、成长,让契合消费者生活理念的品牌更容易获得青睐和传播。

非常感谢蒋猛先生做客【妈妈会客厅】,跟我们分享了这么多精彩内容。相信接下来他们一定可以给我们带来更多的惊喜与感动。通过本期专访,相信我们妈妈网的妈妈们对哈罗闪会有一个更加全面深入的了解和认识。

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