【妈妈网特稿】宝贝第一一直以专业只做好儿童安全座椅为己任，早在2005年就和清华大学建立第一个国际级碰撞实验室，在2009年参与制定中国安全座椅国标，引领了中国安全座椅行业的发展，并在2016年在余姚新建了智能化工厂，在业内也是数一数二的。在第十七届CBME上，有幸采访了 “宝贝第一”品牌经理柳慧女士，带我们深入了解下宝贝第一品牌诞生至今的故事。
宝贝第一品牌经理柳慧接受妈妈网专访
妈妈网：宝贝第一是中国第一个做宝宝安全座椅的品牌，这其中肯定有一些不为消费者了解的品牌故事，能不能分享一二？
柳慧：跟大家分享一个宝贝第一品牌诞生的故事吧。多年前，儿童安全座椅并没有进入中国。而当时因工作原因经常呆在海外的宝贝第一创始人徐立宏先生，发现国外的家庭都会给孩子使用儿童安全座椅，有了这份安全保护，生活更加其乐融融，他当时就有了将这份保护引入中国的想法，要让中国的宝宝也能在安全座椅的保护下肆无忌惮地哭笑和安心睡觉。到了2001年，他的人生经历了一次重大改变，他即将迎来他生命中最重要的一份礼物——他太太怀孕了。由此产生的巨大幸福感和责任感就像一剂催化剂，使得他将安全座椅引入中国的想法更加强烈。而反观那些年，中国儿童的出行安全，交通事故已经成为危害儿童生命最大的杀手，每年约有两万名儿童死于交通事故，也就是说，每天有50多个可爱的孩子还来不及享受这缤纷多彩的世界就被剥夺了生命的权利，每天有50多个家庭从此陷入深深的绝望，每年还有10多万儿童因此受伤致残，从此面临漫漫的痛苦。而安全座椅可以减少75%以上的儿童死亡率，并帮助更多的儿童避免受伤、致残。徐立宏的梦想由此渐渐清晰，给孩子提供专业的安全呵护，帮父母远离伤心绝望的境地。于是，“Baby First”,宝贝第一，和他的儿子，一起诞生了。
妈妈网：您认为儿童安全座椅在中国母婴市场的消费趋势是怎样的？为适应中国消费者需求升级，宝贝第一做了哪些努力与尝试？
柳慧：中国消费者正在经历消费升级，他们越来越倾向于买好的东西，同时他们的消费观变得更加理性，对于产品本身也有更多的认识和要求。
产品方面：宝贝第一的产品宗旨正是始终坚持高品质，不论是产品本身的质量、技术含量还是外观设计可以说始终引领行业，所以得到了消费者的认可。
服务方面：同时，宝贝第一持续与消费者进行互动，提升公司整体的服务水平，快速响应解决消费者遇到的各种问题，提升消费者的满意度。消费者的良好口碑，也带来了业绩方面的提升。
品牌层面，宝贝第一以消费者为中心，以品牌为沟通出发点，加强品牌建设，提升品牌知名度和美誉度，这些都为宝贝第一带来了不错的口碑和业绩。
妈妈网：宝贝第一海王盾舰队安全座椅在去年C-NCAP获奖，历经17年的发展历程，面对当下的机遇和挑战，您对宝贝第一未来的发展有什么设想和规划？
未来，宝贝第一会继续不断提升产品质量，提升服务水平，开发新的有前瞻性的产品。坚持高品质与不断创新，会是融入宝贝第一品牌血液里的东西，是品牌内核；对消费者，宝贝第一就是要成为他们的安全出行生活家，为他们打造舒适放心美好的出行体验。宝贝第一一直以专业只做好儿童安全座椅为己任，早在2005年就和清华大学建立第一个国际级碰撞实验室，在2009年参与制定中国安全座椅国标，引领了中国安全座椅行业的发展，并在2016年在余姚新建了智能化工厂，在业内也是数一数二的，不管是从硬件设施还是研发核心上，我们都会投入巨资，并且与国内外的专业研发机构有很多深入合作，确保我们的产品品质。C-NCAP在评测安全座椅时，除了从安全碰撞的测试结果考核，也会从应用性、舒适性和便利性的角度进行考量，而我们的海王盾舰队产品在这些方面都做的非常好，所以获得了当时唯一的全优评价。
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妈妈网：CBNData数据分析师通过分析2016年4月至2017年3月的阿里消费大数据，综合海外各项指标列出了十大儿童安全座椅品牌，宝贝第一产品以品质著称位列第三，请问宝贝第一的品质优势主要体现在哪些方面?
柳慧：1.坚持只做好座椅的高标准：宝贝第一之所以能成为备受消费者青睐的座椅品牌，主要源于卓越的产品品质。作为国内第一个率先自主专业研发和生产汽车儿童安全座椅的品牌，宝贝第一自诞生以来始终将秉承“只做好座椅”的品牌理念融入产品研发和制造。在产品研发上投入巨资，与国内外专业的科研机构开展广泛合作，不断推出引领行业的现象级新品；坚持以远超国标的标准生产安全座椅，不仅在生产中实现各环节严格把控，拥有自己的静态实验室，更建立高标准碰撞实验室，全面模拟事故现场，力求能最大程度地保障宝宝的安全出行。央视《朝闻天下》栏目就曾专程实地探访宝贝第一生产基地，实地验证严格检测和生产高品质安全座椅的真实过程、试用我们的产品。16年底，在国内首屈一指的，集现代智能制造、立体智库仓储物流一体的智能化新工厂正式投产。我们宝贝第一现在的所有在售产品都出自这所智能化新工厂。
2.产品使用切实考虑消费者使用场景，即易用性强：本次CBNData测试显示，大多数消费者是从座椅的安装接口等方面进行筛选。我们知道用接口安装能最大程度减少错误安装，从而使安全座椅得以真正发挥保护作用。宝贝第一安全座椅几乎都带接口，满足消费者快速准确安装的需求。同时，考虑到一些车型没有接口，宝贝第一还有一些产品是适合所有车型的，同时自带安全带安装路径设计，例如其旗下的太空城堡、铠甲舰队尊享版等，家长不用费心挑选适合自家车型的座椅。宝贝第一一直坚持打造家长能轻松使用、宝宝能拥有舒适乘坐体验的座椅，旗下的所有产品都采用椅背无干扰多档调节设计，即能在不打扰宝宝的情况下轻松调节座椅倾角，即便让宝宝在熟睡中也能将座椅调节到适合位置，却不打扰宝宝的舒适睡眠安睡无忧。随着宝宝长高，产品的头枕也可以无极调节高度，以完美适应宝宝的生长。
3.屡经权威测评获优：宝贝第一不仅在CBNData排名中获得好成绩，在多项权威测评中也屡屡脱颖而出。早在2014年中汽研C-NCAP首次次对儿童安全座椅的测评中，宝贝第一旗下的太空城堡就已获得“优”评，其360°防撞保护、能用到6岁的五点式安全带、防震吸能全包裹的EPS材料等安全防护装置，给广大消费者留下了深刻的印象。并在2016年成为C-NCAP试车碰撞指定测试座椅。而在2016年7月的C-NCAP测评中有出现超过半数座椅评价结果为“不推荐”的情况下，宝贝第一的海王盾舰队安全座椅以38.05的高分（满分40）荣获本次测评的第一名，是唯一获得全优的产品。
长久以来，国货一直不被看好。然而近年来，一些有着技术实力支撑的国货也慢慢走进了大众的视线。在安全座椅行业，宝贝第一就凭借强大的技术实力成功逆袭，盘踞稳踞国内儿童安全座椅市场领导者的地位。为了成为“宝宝和妈妈最可信赖的伙伴”，宝贝第一始终坚持“一切为了宝宝的安全”，打造更高品质的座椅，将快乐和安全带给每一个家庭。
妈妈网：宝贝第一一直注重儿童汽车安全座椅研发创新，我们了解到7月太空城堡、铠甲舰队尊享版等三款产品布套升级；8月出PLUS全新品，能否介绍下这些新品的优势和卖点主要有哪些？
柳慧：这次我们展出的宝贝第一新品，其中一款是铠甲舰队plus，在侧面防护方面有做特别的强化。我们叫他侧撞主动防御安全座椅。主要是两边都有可伸缩的SSP侧撞块。外侧碰撞五级保护、内侧防撞五重呵护。还有一个系列是看起来酷酷的紫金黑颜色，是为了满足90后妈妈除了关心产品功能之外，对外观颜值的要求，我们在产品外观、颜色和细节上添加了很多时尚元素，给用户更多选择。
非常感谢柳慧女士做客【妈妈会客厅】，跟我们分享了这么多精彩内容。相信接下来他们一定可以给我们带来更多的惊喜与感动。通过本期专访，相信我们妈妈网的妈妈们对宝贝第一会有一个更加全面深入的了解和认识。
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