大家可以看看从分类来讲，就是在我们调研的过程中间大家发现，目前它这个参与的差不多只有15%，但是他的意愿是38.7，中间的差距是非常大的，这边也是同样这个样子。但是大家也看到有一些，对于他们来讲好像比较饱和了。
刚才大家可以看到的是说，非常肯定的讲，婴幼儿服务相关的，所有服务相关的需求潜力是非常大。但是目前是什么样的状态？基本上集中度非常低，尤其是我们做的全国性的调研，你发现是说，比如说在早教方面，还有游泳，或者是很多方面，都很难在每一个城市，几乎都有它主打的品牌，很少有一些品牌是全国连锁的这样的模式，尤其是到了下面很多的成事之后，你几乎是闻所未闻，没有听说过相关的一些品牌。所以目前总得来讲是说，除了安全座椅是渗透率低，目前用儿童安全座椅的比例还是很低的，除了在大城市渗透率比较高。其他的虽然都已经比较长的存在的时间，但是集中度非常非常低。
大家可以看一下是说，虽然我们现在种类非常频繁，但是这个服务满意度也是非常低的。基本上比较好这样的程度都达不到。也是不管几零后，满意度都比较低，我们工作还是比较多一些。
目前他们去选择这些服务的时候，主要的考虑因素，第一个一个是服务的专业性，一个是口碑，大家可以看到这个品牌，都已经到这个地方了，但是真正对于这种成熟的领域，品牌一定是第一考虑因素，其实从这个条件来看是说，我们目前也没有形成很好品牌背书的市场，决策模式，能够引导大家来进行选择。
其实上午的时候大家都有听到袁岳跟大家分享现在的80后，90后，他们和以前年纪较大的那些妈妈们，他们的特点是很不一样的，首先是说他们只要喜欢，就一定会愿意花钱。大家肯定都会知道说很多的人，他们收入可能只有5000块钱，他如果是很喜欢这个苹果手机，就像我以前家里的阿姨，我老公用iphone5的时候，保姆都已经用5s了，现在的年轻人为未来考虑的事情没有那么多，不会像年纪较大的妈妈们有比较多的理性的考虑。
怎么样让他比较喜欢呢？他能够在线上有很多的互动和交流，并且有很多共同的消费的群体和评论，他能够看到。另外像外观，还有品质上都要去提升，我们要发展真正为用户所能够接受的高品质。
