Part2 助力网生代辣妈 开启喂养新时代
妈妈网:美德乐进入中国市场已超过十年了,中国妈妈的群体在这期间发生了翻天覆地的变化,美德乐是如何在消费升级的影响下走在行业的前列的?又是如何抓住90后辣妈的消费需求?
王澜:我们亲历了中国母婴行业的高速发展。在这个过程中,我们也发现中国妈妈,我们的消费者发生了巨大而有趣的转变。我们迎来了网生代泛90后妈妈,与过往的消费者相比,她们的思维方式和生活方式都有了截然不同的变化。她们身上有些鲜明的特点:个性独立,独而不孤,永远的少女。
我们还发现更多的90后妈妈了解母乳的益处,并愿意尝试,她们把母乳喂养视为“下凡历劫”,可以给宝宝最好的,更重要的是成就更好的自己!在母乳喂养过程中,虽然也会遇到很多劫难,但很多美妙瞬间值得终生铭记。她们期望在凡间,遇到更多的正能量小天使。得到更专业的母乳喂养指导,全家参与和支持,有更多自己的时间和自由。
面对“网生代”消费主力军妈妈群体,美德乐已开始探索“数字化”“智能”母乳喂养解决方案。2017年美德乐正式推出了在线母乳喂养工具——美乐喂MyMedela,提供一系列的数字化定制解决方案,包括母乳喂养信心测评、个性化知识推送、跟踪统计哺乳/吸乳状态并记录宝宝的重要成长数据,回归职场前的准备等,助力妈妈轻松实现母乳喂养目标。
今天美德乐推出全新sonata致韵智能双侧电动吸乳器,实现从宝宝出生开始,妈妈的身体、妈妈的母乳和宝宝三者开始“智能”化的系统运作。因此,通过更科技智能化的解决方案,美德乐正在携手年轻妈妈们向前一步,开启喂养新时代!

Part3 携手母乳研究院项目 与中国妈妈一同成长
妈妈网:美德乐携手“妈妈网”的母乳研究院项目正在火热进行中,这个项目的背后美德乐有着怎样的初心,希望和消费者传递怎样的信息呢?
王澜:美德乐是全球母乳喂养倡导者和合作伙伴。长期以来,我们致力于通过传递终身受益的母乳提升妈妈与宝宝的健康。这是品牌的使命。过去的十多年来,美德乐中国致力于推广母乳的益处,提升中国母乳喂养环境。美德乐引领了中西方医学专家在母乳喂养领域的学术交流,比如我们每年会邀请Paula Meier教授前往中国分享最新的研究成果。我们支持在家庭和医院展开的母乳喂养教育,美德乐还支持了中国母乳库的建设和新生儿重症监护室的母乳喂养推广。
我们与中国妈妈一同成长。我们见证了中国妈妈的巨大变化。因此,我们与妈妈们的沟通方式也在变化。从线下的医院母婴店的妈妈班到线上音视频、直播新妈课程,数字传播项目等,我们愿意尝试并在不断实践新的平台和渠道靠近我们的消费者妈妈,为她们带来正确的母乳喂养知识和技能。
泛90后妈妈已经成为妈妈群体的主流,她们的喜好与沟通方式、渠道都与以往有很多不同。他们喜好动漫、二次元,喜欢更简单直观有趣的学习方式。今年与妈妈网合作的《母乳研究院》正是我们的一次尝试,探索与90后妈妈更友好的沟通方式和渠道。我很喜欢《母乳研究院》中的神“泌”工厂的创意,将妈妈从孕期到哺乳期的泌乳过程用工厂比喻出来,生动形象的展示了各器官各部门的协调配合,这种直观有趣的呈现方式帮助很大新妈妈准妈妈做了科普,可能还不能全部了解复杂的泌乳机理,但至少她们了解母乳不只是乳房的工作,不止是产后的问题,从孕期就要开始做好准备。我们期待和妈妈网有更多的合作和探索。

妈妈网:过去十年,美德乐在中国市场取得了很好的成绩,为众多妈妈减轻了母乳喂养上的困难,也因此赢得了非常好的口碑。在未来的第二个十年,母婴行业的竞争也许会更激烈,您能谈谈美德乐在未来的发展规划及品牌的愿景吗?
王澜:作为中国市场母乳喂养的倡导者和合作伙伴,美德乐将继续致力于支持中国母乳喂养事业,包括医院渠道宣教、科学研究、临床实践和消费者沟通。
契合90后妈妈的需求,我们已经发布并将进一步推广全新数字化的产品工具解决方案——MyMedela美乐喂,陪伴妈妈母乳喂养的整个进程,并进一步为解决每位妈妈的母乳喂养需求提供定制化解决方案。
我们将在吸乳器等基础品类之外,进一步延伸并满足更广泛的消费者需求。2015年底,我们成功引入了集团子品牌哺乐多哺乳文胸。在过去两年,这个品类实现了爆发式的增长,中国妈妈了解了从孕期开始到哺乳期结束穿着哺乳文胸的重要性,哺乐多也成为了这个品类的标杆。去年,我们成功上市了玻璃储奶瓶、哺喂瓶、新款储奶袋等一些列母乳收集储存类产品,我们看到了市场的积极反馈。今年,我们引入了美德乐品牌自有的一些列孕哺期织物产品,包括美德乐哺乳文胸、内裤、托腹带等等。未来,我们将为中国妈妈带来更多的不同品类的产品,以满足妈妈在孕哺期全方位的需求。


