芭格美CEO任智烨接受妈妈网专访
妈妈网：对于消费者来说，生物酶技术尚属比较新奇的概念，那么在引导消费者接受产品理念，了解产品品质方面，今年芭格美做了哪些推广的措施？
任智烨：母婴行业目前是一个较为成熟的行业，在消费者心智里，他们已经有很多品牌了，例如进口的品牌有施巴、哈罗闪、露安适等；对于芭格美而言，需要在这个较为成熟的行业里，去创造一个机会点，在这片红海里去发现新的蓝海，我们转入民用市场两年来，在生产力上和销售渠道的铺排上已经走上发展轨道，目前要做的正是你问题里提及的"如何在推广营销上引导消费者接受我们产品的理念"，也就是品牌建设的规划，我们的立足点在于我们产品的技术优势，也就是复合生物酶这一技术，那么我们如何把这一项技术所带来的好告诉消费者呢？ 这里我们分两个阶段： 首先是导入期，在这一阶段我们的推广策略以推广产品理念和产品质量为主，推广方式以消费群体获取信息的一般渠道所决定，比如广告宣传、门店导购宣讲等。通过细分市场进行点对点的宣传，从而在广大消费者心中奠定生物酶的产品理念和产品地位，例如我们上个月推出的洗护新品，婴幼儿皮脂膜护理管家系列产品，这3款产品我们不仅仅注重在清洗上，还在护理与增强抵抗力上做了配方的研发，而这一切都基于复合生物酶技术； 接下来就是上升期，集中芭格美品牌曝光和产品推广。与导入期产品推广策略有所转变，在上升期的产品已经获得了消费者的初步认知，大家对芭格美产品的质量、理念、价格等都已经有了初步了解，所以这时候的产品推广策略以扩充市场为主。推广方式较之导入期更为灵活，采取全媒体渠道进行推广传播，务求全方位挖掘潜在用户。好的产品必须通过媒体的权威性科学地进行市场教育，让消费者对生物酶的优势建立认知，从认识到体验到信赖，最终达成更高更好的品质生活。
妈妈网：芭格美健康、环保、安全的产品理念与当下年轻妈妈对生活品质的要求也是不谋而合的，您认为妈妈群体对于产品的使用心得和交流分享，是否能大大助力产品在市场上的信誉度和口碑传播呢？ 举例说明
任智烨：传统的商业市场中，消费者非常被动，通常是被传统媒介资源决定了自己的关注点。在这种情况下，消费者没有话语权，无法真正找到自己所需要的产品，同时由于很难受到新产品挑战，传统商业市场中的旧产品生命期一般都比较长，产品更新换代速度较慢。随着互联网时代的来临，消费者对信息的选择有了主动性，购买决策不再限于广告信息。在社交化、互动化的传播环境中，用户越来越容易获取他人的体验经验，这些体验经验正在成为决定购买的重要因素，从而给产品快速并大范围的"口碑传播"提供了良好土壤。从这方面看的话，产品口碑变得越来越重要，也就是产品本身的使用体验正在变得越来越重要。反过来看，产品的使用体验比重加大也会倒逼企业加强产品质量把控和更新换代。 以我们今年六月份在云南举办的"第一届生活家杯芭格美宝宝游泳巡回赛"为例，通过线下活动线上传播的形式，现场迎来了最热六月的火爆场面，妈妈们带着宝宝亲临现场体验我们的婴幼儿皮脂膜护理管家护肤系列新品，通过我们现场工作人员的实验讲解，妈妈们进一步了解了产品优势，并认识到好产品对宝宝肌肤健康护理的重要性。整个活动中，不仅有直观的销售数据，更重要的是，芭格美一致获得妈妈对品牌的认可及产品的好评。并自主的对身边妈妈们推荐，使得我们的品牌和产品的口碑实现了量级的传播。
非常感谢任智烨先生做客【妈妈会客厅】，跟我们分享了这么多精彩内容。相信接下来他们一定可以给我们带来更多的惊喜与感动。通过本期专访，相信我们妈妈网的妈妈们对芭格美会有一个更加全面深入的了解和认识。
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