12岁男孩小文(化名)为满足攀比心理，偷偷把家里的一万多元现金取出，买了手机、电子玩具枪和QQ币，半个月内花光了。家长在有关部门的帮助下要回部分款项。温州大学教育专家说，类似情况特别容易在小学阶段发生，家长应帮孩子树立正确的消费观和金钱观。
孩子分三次拿走一万多元
提起事情的经过，孩子母亲李女士一脸无奈。李女士和丈夫都是瑞安陶山人，儿子小文在上小学5年级。因平时工作较忙，便将孩子送到婆婆家，由孩子奶奶照看，他们平时也给老人一些生活费。
李女士说，今年年初她给了婆婆11000元现金，作为平时孩子在奶奶家的生活费，孩子奶奶便将钱放在床头的柜子里，因为孩子奶奶平时用钱较少， 所以基本上不怎么动那笔钱。3月16日上午9时许，李女士刚好有急事要用钱，于是便到婆婆家想把那笔钱取出来。等婆婆打开柜子时，发现1万多元现金已经不翼而飞了。婆婆便询问家人是否有人偷偷用掉了那笔钱。
刚开始孩子站在一旁不说话，后来在李女士的百般追问之下，才承认是他从2月底开始分三次偷偷拿走这笔钱，买了一部智能手机和几把电子玩具枪。
李女士问清楚购买的店家后，就带着孩子和手机去瑞安市市场监督管理局陶山所投诉，要求退款。
瑞安市市场监督管理局陶山所经办人员接到投诉后，便带着李女士一行人去销售那些手机和玩具的店里，手机店老板和玩具店老板感觉理亏，便在减去折旧费等费用后，将大部分款项退还给李女士。李女士对商家的退款行为比较满意。但第二天，李女士又打来电话说还有更大的一笔钱需要退款。
孩子说买了6400多元的Q币
李女士刚开始以为孩子把那些钱都买了手机和玩具，等退款时才知道这只是一小部分，孩子后来又承认将其中的6400元分别在3家商店充值了Q币。 经办人员又带李女士去游戏币充值网点，游戏币充值网点的老板也愿意退款，但由于游戏币属于虚拟货币交易，且充值的6400元游戏币已经被小文用得差不多了，没法退货。对此，李女士无奈地接受了。
