杭州03月03日，阳春三月，又到了放风筝拍照片的好时光。可是最近却有一群妈妈，投诉到报社，说一家叫做卡拉卡的儿童影楼老板跑路了，他们去年在那里拍的照片都没有拿到，不晓得有没有办法。
妈妈们在这家影楼拍照大多数都是通过网店，还有聚划算下单的。记者去那家儿童摄影的地方看了，也问了一圈，这件事确实有点麻烦。此类O2O(即Online To Offline，也即将线下商机与互联网结合，线下服务可用线上来揽客，消费者可以线上筛选服务)的本地生活化服务，有很多需要引起大家注意的地方。
老板电话打不通了
吴女士有两个宝宝，算是卡拉卡的老客户，2012年的时候，她在那家店拍过照片。说是店，其实就是租用小区公寓开的工作室。“那个时候工作室在文三路桂花城，既有引导师、摄影师，也有服务员，来拍照的人很多，感觉还算正规”。
去年2月，影楼老板一位姓陈的姑娘，给吴女士来电：店铺有聚划算活动，399元的儿童套餐，包括4套衣服造型，全程拍摄不少于120张照片，还附送两本相册，两个1 0寸的版台，一个7寸的版台，还有生日优惠劵和钥匙扣等等。
吴女士遂下单。但是等到她凑好时间去拍照，已经是当年的11月份。
注意，摄影服务容易出问题的第一个因素，就是享受服务预约时间过长。
当时卡拉卡已经搬到了文三西路的西溪锋尚苑小区。
不仅拍摄的地点简陋，而且全程就是店主夫妻俩，又是拍摄又是当服务员。现场看了样片效果，马马虎虎。
吴女士想，拍都拍了，能拿到照片就好，可是过了12月还没回音，“每次我打电话，他们就说后期处理很麻烦的，或者是照片裁剪的尺寸不对，叫我再等等。”
到了今年1月，卡拉卡的固定电话打不通了，吴女士打店主陈老板手机，要么不接，要么就是一条短信，说“店主暂时回老家有事了，年后会回来的”，现在手机号已易主。
