2日，有港媒报道五一小长假期间香港发生一宗内地团友投诉旅行社事件，当事内地旅客接受采访称因旅游大巴迟到两小时，哭着要旅行社赔偿。原本普通的一则旅游投诉事件，因当事人面对记者采访时称“我们也不是完完全全的老百姓”、“我们也是有一定身份的人”引发网友哗然。
投诉旅游车迟到2小时
涉事内地团友来自辽宁，一家四口参加了深圳青旅旅行社一个三日两夜港澳游旅行团，上月29日到港。报道称，本月1日凌晨该团出发往澳门码头时，要等候旅巴2小时；一干人拒绝登车，称不满香港导游及旅游巴士司机态度恶劣，并报警与联络媒体。出镜团友夫妇对着镜头声泪俱下哭诉要求索赔。
据悉，内地报团旅行社为息事宁人，已向这一家四口合赔偿2000元人民币（下同）及安排酒店一晚住宿。报道还透露，哭诉夫妇中的丈夫姓郑，自称为公务员，此次一家四口团费原为5980元，由于郑为公务员，获2980元优惠，实只付3000元。
香港旅游业议会主席胡兆英表示，经了解事件，深圳青旅派员赴港与郑会晤，郑愿意接受每人赔500元膳食费及一晚住宿，并再往澳门活动。
网友辣评：“是日金句：我们都是有身份的人。（不然哪来的身份证！）”
@中国之声蒋术：看到评论各种挤兑这对夫妇，连搜狐视频自己的标题都充满讽刺。无非就是在发泄对＂有身份＂三个字的羡慕嫉妒恨呗。凌晨四点等大巴迟到45分钟，据这对夫妇说还有各种＂欺负＂，投诉不应该吗？维权不对吗？索赔3000不可以吗？我们都是有消费者身份的人！
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